Marketing alternatywny

Jakub Wicher

Kategoria: Prowadzenie własnej firmy

Format: dokument PDF
Ilość stron: 178
ISBN: 978-83-7521-348-5

Poznaj sprawdzone sposoby marketingu alternatywnego, dzięki którym niskim kosztem będziesz w stanie zwiększyć zyski swojej firmy i zdobędziesz przewagę nad konkurencją. Publikacja ta skierowana jest przede wszystkim do osób otwartych na nowe, alternatywne rozwiązania, które przy minimalnym nakładzie środków mogą spowodować dynamiczny rozwój Twojej firmy.

Jak wykorzystując marketing alternatywny zwiększać zyski minimalnym nakładem kosztów? Jesteś człowiekiem, który ma ambicje i chce odnieść sukces, jesteś otwarty na nowe koncepcje. Potrafisz słuchać, potrafisz obserwować, potrafisz uczyć się na swoich błędach. Na podstawie wiedzy i doświadczeń tworzysz, wymyślasz, działasz, prosperujesz i osiągasz zysk. Istniejesz. Czujesz, że żyjesz. Rynek to Twoje powietrze. Biznes to Twoja krew. Sukces to Ty. Kto jeszcze chce wiedzieć w jaki sposób małym kosztem zwiększać zyski firmy? Potęga firmy niekoniecznie musi być synonimem wielkiego majątku i rozległej strefy wpływów. Sukces i zysk nie są wyłącznie domenami wielkich koncernów i korporacji. Zgodnie z prawem natury, w konfrontacji z gigantami mniejsze organizmy hartują się i stają się niepokonane. Pamiętasz, jak 60 milionów lat temu wyginęły dinozaury, a przetrwały tylko małe i średnie zwierzaki? Świat należy do małych i średnich firm. Sam przeczytaj, co możesz zyskać dzięki tej książce: Poznasz teorię marketingu i techniki efektywnego lansowania się Zrozumiesz, jak zarządza się wizerunkiem, marką i duchem firmy Dowiesz się, jak sprawić, aby Twoja marka stała się kultowa Poznasz podstawy obrony przed czarnymi pijarem Dowiesz się, jak sprawić, by pracownicy utożsamiali się z Twoją firmą Dowiesz się, jak skutecznie przebić się z reklamą przez natłok informacji Czego jeszcze dowiesz się z tego ebooka? Jak możesz pobić konkurencję i sprawić, aby każdy Twój produkt był wyjątkowy? Jak samemu tanio przeprowadzić badania rynku, aby skonstruować dla klientów ofertę "nie do odrzucenia"? Jak samemu tanio zbadać wizerunek firmy i jak skutecznie kontrolować go? Jak namówić dziennikarzy, aby promowali Twoją firmę i pisali o Twoich produktach i usługach? Jak postępować w sytuacjach kryzysowych, aby ustrzec firmę przed katastrofą i jak odbudować utraconą reputację? Bardzo łatwo i tanio można przeprowadzić badania samemu. To wcale nie jest trudne. Wystarczy poznać ogólne zasady, techniki i zaufać swojej intuicji. Szczegółowy opis procedury badawczej i analiz oraz prostą instrukcję obsługi dla badań znajdziesz w ebooku. Dodatkowo otrzymasz: BONUS #1: Kwestionariusze badania zapotrzebowania na produkt/usługę Przeprowadzisz dzięki nim ankiety, których wyniki pozwolą Ci określić: słabe punkty oferty konkurencji czy istnieje zapotrzebowanie na dany produkt/usługę? Jaka powinna być optymalna cena Twojego produktu/usługi? Na co klienci zwracają uwagę, wybierając daną ofertę? Gdzie i jak kupują dany produkt? Jakie konkurencyjne firmy wiodą na Twoim lokalnym rynku? Co warto zmienić w ofercie, aby „odbić" klientów konkurencji? jaka droga reklamy jest najskuteczniejsza w dotarciu do klientów? itp. Zaoszczędzisz na firmie badawczej, która za taką usługę zażyczyłaby sobie przynajmniej 10 tysięcy złotych. BONUS #2: Kwestionariusz ankiety Audytu Wewnętrznego Dzięki któremu sam przeprowadzisz ankietę, której wyniki powiedzą Ci, jaka w Twojej firmie panuje atmosfera pracy, jak wyglądają relacje między pracownikami a przełożonymi oraz co powinieneś zrobić, aby firma działała sprawniej od wewnątrz. Zaoszczędzisz na firmie audytowej, która za takie badania wzięłaby przynajmniej 2000 złotych. BONUS #3: Kwestionariusz ankiety Badania Wizerunku Firmy Dzięki któremu sam przeprowadzisz badania wizerunku Twojej firmy. Zaoszczędzisz nawet do 10 tysięcy złotych na usługach firmy badawczej, zyskując jednocześnie praktyczną wiedzę na temat obrazu Twojej firmy w oczach klientów. BONUS #4: Specjalnie przygotowane arkusze do Excela Otrzymasz także gotowe arkusze do kodowania danych i opracowania wyników. W ebooku znajdziesz instrukcję obsługi oraz sens poszczególnych pytań z ankiet. Dowiesz się, jak zebrać wyniki, co z nimi zrobić i jak wykorzystać. BONUS #5: 20% zniżki na szkolenie z marketingu internetowego Jest ono przygotowane przez człowieka, który stoi za niezwykłą skutecznością kampanii marketingowej "Hipnotycznego Marketingu" (http://joevitale.zlotemysli.pl/) - Piotra Michalaka. Szkolenie nazywa się "Uwolnij Swoją Firmę" i jest poświęcone temu, co działa w marketingu internetowym, a jego dwie pierwsze lekcje są zupełnie darmowe. UWAGA: Tego rodzaju ankiet oraz gotowych arkuszy kalkulacyjnych nie znajdziesz ani w Internecie ani w żadnej książce!

Zawartość ebooka: Marketing alternatywny

Krótka historia marketingu alternatywnego Wygrywają kreatywni Upadek Imperium Wojna Światowa o klienta Nowa Era Podium w Twoim zasięgu Alternatywa Dwa fronty rynku Tryumf nowej ery Zaoszczędzisz mnóstwo, a zyskasz jeszcze więcej Marka i lans XXI wiek - wiek abstrakcji Zarządzanie wartością niematerialną Podbój świadomości Skuteczna transmisja Aby klient poprosił o dokładkę Nie szmery bajery Zmęczony rynek Znokautuj konkurencję Nie masz czym się wylansować? Żaden problem! Poniesieni przez emocje Ideologia marki Jak uczynić produkt kultowym? Likwidacja przeszkód dla innowacji I strzeż się zbyt jasnych gwiazd Lansuję się, więc jestem Cement bytów abstrakcyjnych Skromni zbierają resztki ze stołu Dzieło Twojego życia Zacznij budować swoją markę Niezmordowany zapał Zysk dla wytrwałych Nigdy nie spoczywaj na laurach Wejdź w inne dziedziny Marketingowe fundamenty Reklama mobilna Materiały reklamowe Dodatki do strony internetowej Sklep internetowy Pozycjonowanie stron internetowych Marketing internetowy Dbanie o kontakty z klientami/marketing partnerski Marketing Wirusowy i próby jego kontroli Marka dla młodzieży Przydatne adresy Samodzielne badania rynku Zorientuj się, jak wygląda twój rynek Zbadaj konkurencję Zbadaj swoich klientów Opracowanie ankiet Focus według marketingowych partyzantów A więc? Badanie wizerunku firmy Czym jest wizerunek firmy? Dobór próby Czym zmierzyć wizerunek? Jak „zmierzyć" wizerunek firmy? Zbieranie danych z ankiet Wykres wizerunku firmy - profil semantyczny Jak odczytać wyniki? Jak porównać profile swojej firmy i konkurencji? Przeprowadzenie Analizy SWOT Public Relations Zarząd Sfery Abstrakcji Zabawa w Boga Nie tylko korumpowanie dziennikarzy Kanon narzędzi i technik PR Działaj na wyobraźnię klientów Tożsamość wizualna Biuletyn firmowy Ogłoszenia świąteczne w mediach Przekazywanie inwentarza Sponsoring inkubatorów branżowych Pomocna dłoń Jak wykorzystać dziennikarzy do promocji firmy? Jak wykorzystać dziennikarzy do promocji produktu lub usługi? Współpraca z pismami branżowymi oraz serwisami internetowymi Wpływ na środowiska opiniotwórcze Patronat nad serwisem internetowym Wywiady w mediach Wykorzystanie zjawiska Flash Mob/happeningów Pracownicy narzędziem PR Obrona przed czarnym pijarem „Pismaki & Szmatławce" Kłopotliwe fora internetowe Przydatne adresy Twoja firma, twoja twierdza Zbadaj atmosferę w Twojej firmie Zbuduj pozytywną atmosferę w firmie Podstawy rewolucji ducha firmy Imprezy integracyjne Szkolenia dla pracowników Zakończenie

Fragment ebooka: Marketing alternatywny

Public Relations Public Relations to zarządzanie informacją i sferą niematerialną w ramach działań na rynku poprzez budowanie wizerunku firmy i zaufania do niej. PR to działania długookresowe, mające na celu budowanie więzi między firmą a otoczeniem. PR to obustronna komunikacja między firmą a klientem, promocja firmy oparta na opiniach innych, reklama firmy poprzez „niezależne" informacje, informowanie otoczenia o działalności firmy, nadawanie ducha firmie, zarządzanie jej wizerunkiem i relacjami z klientami, wykorzystywanie wszystkich możliwych kanałów komunikacji i odnajdywanie nowych. Zarząd Sfery Abstrakcji Zarówno reklama jak i PR zarządzają sferami wyobrażeń klientów o firmie, czyli kontrolują niematerialny byt, jakim jest wizerunek firmy. Między tymi dwoma dziedzinami są atoli pewne różnice. Reklama to ogół treści, które mówisz o swojej firmie, PR to ogół treści otoczenia na temat Twojej firmy. Reklama ma na celu zwiększenie sprzedaży, jest apoteozą Twoich produktów i firmy, przejaskrawia rzeczywistość i działa na emocje. PR działa na racjonalną część naszego postrzegania. Zabawa w Boga PR jest wyższym stadium reklamy. O ile reklama posługuje się pewnym zestandaryzowanym zestawem narzędzi, tak PR pozostawia nam wolną rękę przy wyborze form i metod. Wszystko zależy od naszej pomysłowości. To trochę jak zabawa w Boga, ponieważ kreujemy całkiem nowy byt niematerialny - duszę dla firmy. Nie tylko korumpowanie dziennikarzy Ukuł się mit, iż PR to tylko kontakty z prasą. Nieprawda. Kontakty z dziennikarzami to tylko mała część tej definicji. PR przewiduje dla Ciebie szeroki wachlarz możliwości. Tutaj wykorzystuje się wszystko - od plotki pod sklepem, poprzez plakaty na ulicach, spraye na murach, wrzuty i vlepki w ubikacjach, do kolacji z prezydentem włącznie. Działania PR nie ograniczają się do konwencjonalnych metod. Jednocześnie wymagają do działającego kreatywności, zmysłu innowacji, wyczucia chwili oraz umiejętności dopasowywania się do nowych okoliczności. Jeśli kiedyś zdecydujesz się na wyklejanie plakatów na ulicach, albo zamieszczania vlepek na infrastrukturze miejskiej, pamiętaj, że jest to nielegalne i ścigane przez kodeks wykroczeń. Za takie reklamy możesz być pociągnięty do odpowiedzialności i zmuszony do uiszczenia grzywny lub „równowartości wartości uzyskanej kosztem właściciela wykorzystanej bez jego powierzchni". Tak więc możesz jedynie pozwolić sobie na plakaty i vlepki niosące hasła albo promujące kolory Twojej firmy (żeby nikt nie mógł udowodnić, że to reklama). I nie rób tego sam, ale zleć to jakiejś młodzieży. Oczywiście to nielegalne i tego nie polecam. Sam uczestniczyłem w wielu tego typu akcjach promocyjnych, więc wiem, jakie to niebezpieczne, a zarazem ekscytujące. A co do plotek, trzeba wykorzystać do tego... kobiety ;-), zacznij od pań w małych sklepach, które uwielbiają rozmawiać ze swoimi klientami (i to nie w jednym, a w kilku). Powiedz im po prostu „co tam słychać", albo że „firma X będzie za darmo rozdawać rzeczy Y", albo inny bajer promocyjny ;-) A jeśli news będzie interesujący, jego żywot potoczy się naturalnym trybem i rozprzestrzeni się jak wirus. Dobre do puszczania plotek są również fora internetowe. Puszczając plotkę, dobrze powołać się na „oficjalne źródła", czyli na firmę, że niby wyciek itp. (nie mówiąc jednocześnie, że jesteś z niej). Tylko czasem nie puszczaj plotek przez oficjalne kanały, bo to już dezinformacja. Plotki należy puszczać kanałami nieformalnymi („jedna pani drugiej pani", „ktoś usłyszał od kogoś", „ktoś dostał esemesa od kogoś tam, który dostał to od jeszcze kogoś tam", „ktoś przeczytał na forum" itp.). Miłej zabawy! Kanon narzędzi i technik PR PR jest stosunkowo młodą dziedziną i choć opiera się na kreatywności, wypracowano pewne sztandarowe elementy, które są absolutną podstawą przyszłych, bardziej rozbudowanych i innowacyjnych działań: Identyfikacja wizualna firmy (Corporate Identity) - pozwoli na skuteczne wyróżienie wizualne na tle konkurencji. Jest to jej tożamość. Siedziba firmy, wystró wnęrz i infrastruktura to korpus Twojej firmy. Strona internetowa firmy (bardzo waża, jeśi zdobywasz klientó przez Internet) oraz Ty, jako biznesmen, to twarz Twojej firmy. Wydawnictwa firmowe - wewnęrzne i zewnęrzne. To oddech firmy, informacje o jej żciu. Zaróno dla pracownikó jak i dla klientó. Materiał reklamowe - ulotki, broszury, gadżty. To głs, któy mói o Twojej firmie. Hasł reklamowe (impakt na masowe wyobrażnie) to Twó krzyk. Spotkania, seminaria, konferencje to gesty w celu promocji. Pracownicy firmy stanowiąkrwioobieg firmy. Od nich zależ, jak firma bęzie funkcjonować Klienci sąpowietrzem, któe unosi sięwokółCiebie. Rynek jest wodą w któej płniesz, dryfujesz, surfujesz albo toniesz. Branż jest gruntem, na któym stoisz. Dziennikarze i media mogąbyćwiatrem, któy zawieje Cięnaprzó, albo huraganem, któy Cięzniszczy. Był to elementy ujęe w metafory. Poza nimi licząsiętakż: Reklama ATL (Above The Line) - wykorzystująa media publiczne. Line - line of public audience = linia publicznej zauważlnośi działńpromocyjnych. Reklama BTL (Below The Line) - bezpośednia, nie wykorzystująa medió publicznych. Reklama zewnęrzna (Outdoor) - billboardy, bannery, reklama na śodkach komunikacji miejskiej. Darmowa reklama zewnęrzna na infrastrukturze firmy i powierzchni samochodó firmowych. Wyimaginowane postacie wspomagająe reklamę- maskotki firmowe. Media - artykuł o firmie, artykuł sponsorowane, recenzje. Publikacje Twoich pracownikó w pismach branżwych. Serwis fachowych newsó na Twojej stronie internetowej. Wysyłnie listó okolicznośiowych do klientó i instytucji. Sponsoring i patronat (budowanie wizerunku firmy pod kąem społcznej odpowiedzialnośi i troski o społcznośćlokalną. Wymiana banneró ze stronami instytucji oraz innych firm. E-mail jako możiwośćbezpośedniego dotarcia do odbiorcó Poczta pantoflowa/marketing szeptany/marketing wirusowy (najbardziej wiarygodna forma przepłwu informacji). W dalszej częśi rozdział zaprezentujętrochępomysłó pijarowskich na promocjęTwojej firmy. Byćmoż wybierzesz któeśz nich i na ich podstawie zaplanujesz dalsze działnia. Liczęna to, ż rozdziałokaż sięna tyle inspirująy, byśodniółzeńpraktyczne korzyśi. To zaczynamy! Działj na wyobraźięklientów Pamięaj, ż wizerunek to wyobrażnie, jakie istnieje w umysłch klientó. Poszczegóne wyniki mogąróżićsięod oficjalnych statystyk i analiz rynkowych, nie musząbyćzgodne z faktycznym stanem rzeczy. To sfera niematerialna, a Ty masz na niąrealny wpłw. Od Ciebie zależ, jakie informacje przekaższ dla otoczenia i jak otoczenie bęzie postrzegał Twojąfirmę Pamięaj, ż wszystko to dzieje sięw naszych umysłch. Nie musisz budowaćsiedziby dla firmy za miliony dolaró, aby pokazać ż Wam sięwiedzie. Wystarczy, ż przekaższ otoczeniu odpowiednie informacje. Nawet jednoosobowa firma moż sprawiaćwrażnie wielkiej korporacji. Wystarczy zadbaćo profesjonalnąstronęinternetową(redagowanąw pierwszej osobie liczby mnogiej - „y"), materiał reklamowe, wyrafinowanąi mocno brzmiąąnazwęitp. Wiele przykłdó takich firm znajdziesz w Internecie. I powiedz, czy nie jest to imponująe? Takie firmy wzbudzajązaufanie i przyciąająklientó. Pamięaj o odpowiednim zarzązaniu wrażniami, bowiem dzisiaj to połwa sukcesu. Biuletyn firmowy Dobrym pomysłm dla poprawy wizerunku firmy wśó klientó oraz dla zwięszenia stopnia utożamiania siępracownikó z firmą sąwydawnictwa zakłdowe. Nadająone firmie osobowośći zapewniająłąznośćmięzy stronami: przełżni - pracownicy (wydawnictwa wewnęrzne), firma - klienci (wydawnictwa zewnęrzne). Ponieważw teorii wizerunku firma jest organizmem, któy żje swoim żciem, dla zapewnienia wiarygodnośi i nie popadnięia w bezcelowośćmusi w jakiśsposó informowaćotoczenie o swojej działlnośi. Musi nastęowaćnieustanna wymiana informacji. Na autyzm umarł jużwiele dawnych molochó... W biuletynie dla pracownikó powinny znaleźćsięwieśi o planach rozwoju firmy, relacje ze spotkań sprawozdania, ciekawostki itp. Biuletyn dla klientó i organizacji powinien zawrzećhistorięfirmy, podstawowe informacje o niej, dokonania, tradycje oraz - co najważiejsze - ofertęzachęająądo działnia. Bardzo waże jest, aby wydawnictwo był ciekawe, stą koniecznośćzredagowania go rónieżpod kąem takich dziedzin, jak rozrywka, kultura czy sport. Dobrze przygotowany biuletyn wewnęrzny zwięsza stopieńidentyfikacji pracownikó z firmą natomiast profesjonalnie przygotowany biuletyn zewnęrzny kreuje tożamośćfirmy, buduje w śiadomośi odbiorcó zwarte i logiczne wyobrażnie o charakterze firmy oraz informuje w przystęny sposó o ofercie firmy. Biuletyn moż byćwydawany w formie papierowej i elektronicznej. Wersja papierowa jest bardziej wiarygodna i przekonująa, niestety drożza. Elektroniczny wariant charakteryzująniezawodność niskie koszty produkcji i praktycznie zerowe koszty kolportaż. Znajdźw swojej firmie osoby, któe mogłby zająćsięczymśtakim - redakcja, koncepcja, treśći zdjęia. Jeśi macie dobre oprogramowanie (MS Office, Corel Draw, Adobe PageMaker, Adobe Ilustrator itp.) sprzę (drukarki) oraz zapał nic nie stoi na przeszkodzie, by naprodukowaćbiuletynó na mniejsząskalę Jeszcze taniej wyjdzie produkcja i kolportażbiuletynu w formacie pdf. Jeśi chcecie wydaćprofesjonalny biuletyn i naprawdęmacie po temu fundusze, zlećie to agencji reklamowej (opcjonalnie agencji public relations). Jeśi macie jużgotowy - tj. poskłdany i zredagowany - materiał zlećie tylko wykonanie drukarni i zaoszczęzicie na agencjach! Chodzi przecieżo to, abyśie sami to robili, bez uciekania siędo firm z zewnąrz.