Spam. Profilaktyka i obrona

Bartosz Danowski, Łukasz Kozicki

Kategoria: Zarabianie w Internecie

Format: dokument PDF
Ilość stron: 262
ISBN: 978-83-246-0987-1

Koniec z niechcianą pocztą - oszczędzaj swój czas i nerwy!

Jak to możliwe, że niektórzy dostają np. 2000 niechcianych wiadomości na dobę, a jednak żyją, mają się dobrze i w dodatku nie muszą nic robić, by spam sam znikał jak tylko się pojawia? Dzieje się tak, ponieważ są oni świadomi mechanizmów, które rządzą wysyłaniem spamu i skutecznie się mu przeciwstawiają stosując różne przydatne "bronie" - na przykład filtry antyspamowe. Dzięki temu mogą się w ciągu dnia zająć czymś pożyteczniejszym niż usuwanie listów reklamujących viagrę, zegarki lub tanie oprogramowanie... Co trzeba wiedzieć, by niechcący nie udostępnić swojego adresu spamerom? Należy bardzo uważać z podawaniem swojego adresu w jego normalnej postaci na forach dyskusyjnych, grupach usenetu, czy też w ogóle jakichkolwiek stronach WWW. Specjalne programy spamerów skanują strony WWW i wyławiają z nich adresy. Istnieje szereg sposobów na bezpieczne podawanie adresu, a ich omówienie znajdziesz w ebooku „Spam. Profilaktyka i obrona". Co możesz zrobić, gdy ktoś bez Twojej zgody wysyła Ci niezamówione materiały reklamowe? Jakie kary grożą za wysyłanie SPAMu? Od jakiegoś czasu mamy w Polsce ustawę, której zadaniem jest chronić nas przed otrzymywaniem niechcianych przesyłek. Co więc jest spamem w myśl ustawy, a co nim nie jest? Jak możemy zareagować, gdy dostaniemy spam i co grozi za jego wysyłanie? Ten temat został również bardzo sumiennie przedstawiony w książce „Spam. Profilaktyka i obrona". Idąc dalej tym tropem dochodzimy do kwestii "być albo nie być" dla wielu firm: Chcesz wysyłać materiały reklamowe i jednocześnie nie być spamerem? Jak robić to legalnie? Obecnie wysyłanie spamu jest wykroczeniem. Ściganie tego wykroczenia następuje na wniosek pokrzywdzonego i sąd może nałożyć grzywnę do 5000 zł. Kto powinien sięgnąć po tego ebooka? Każdy, kto używa poczty elektronicznej i ma problem ze spamem. Jeśli dalej tracisz czas na usuwanie spamu ze swojej skrzynki i chcesz przerwać ten stan - koniecznie poznaj sposoby pozbycia się tego problemu. Ludzie, którzy zaczynają się udzielać w sieci. Jeśli piszesz coraz więcej na forach, grupach dyskusyjnych itd. - przestrzegaj pewnych reguł, które uchronią Twój adres przed niepotrzebnym spamowaniem. Każdy, kto myśli o wykorzystaniu e-maila w swoim biznesie. Jest niezwykle ważne, by wiedzieć dokładnie, co trzeba zrobić, by wysyłać swoje reklamy i jednocześnie nie narażać się na karę za spam. Każdy, kto chce przestać ufać mitom i poznać prawdę na temat spamu. Dzięki tej książce nauczysz się nie tylko, jak się chronić, ale będziesz w pełni świadomy lub świadoma swoich praw i łatwo odróżnisz spam od tego, co spamem nie jest... Co jeszcze odkryje prze Tobą ebook „Spam. Profilaktyka i obrona" ? Kto zarabia na spamie? Spam w poczcie elektronicznej, na grupach dyskusyjnych, przez telefon, faks, SMS, MMS... Jakie są popularne typy spamu e-mailowego? (E-maile reklamowe, „Zgodne z ustawą o świadczeniu usług...", Oszustwa i wyłudzenia, Łańcuszki i żarty biurowe, Spyware, zombie i e-pluskwy) W jaki sposób prawo chroni nas przed spamem? Jak ochraniać swój adres i skutecznie bronić się przed spamem? Rady dla stawiających pierwsze kroki w e-biznesie - jak używać komercyjnie e-maila i nie zostać spamerem? Wiele bezcennych rad na 262 stronach tej solidnej publikacji. Sprawdź szczegóły w spisie treści. Dodatek Netykieta i standardy obowiązujące w sieci Akty prawne związane ze spamem obowiązujące w Polsce Akty prawne związane ze spamem obowiązujące w Unii Europejskiej (po polsku) Prawo w internecie Metody walki ze spamem Oprogramowanie do walki ze spamem Unix, Linux MS Windows Najpopularniejsze czarne listy (RBL) Sprawdzanie wielu list RBL jednocześnie i inne narzędzia Strony poświęcone tematyce spamu

Zawartość ebooka: Spam. Profilaktyka i obrona

Wstęp Rozdział 1 Wprowadzenie do tematyki spamu Zarys historyczny spamu Co jest spamem Co nie jest spamem „SPAM" i „spam" to nie to samo Kto zarabia na spamie Polska a spam Konsekwencje istnienia spamu Rozdział 2 Obszary funkcjonowania i popularne typy spamu Obszary funkcjonowania spamu • Poczta elektroniczna • Grupy dyskusyjne • Strony WWW • Komunikatory internetowe • Spam wysyłany za pomocą windows-messengera • Telefony, faksy, SMS-y i MMS-y • Ulotki reklamowe w skrzynkach pocztowych Popularne typy spamu e-mailowego • E-maile reklamowe „Zgodne z ustawą o świadczeniu usług..." • Oszustwa i wyłudzenia • Łańcuszki i żarty biurowe • Spyware, zombie i e-pluskwy Rozdział 3 Spam a regulacje prawne w naszym kraju Ustawa zasadnicza - konstytucja Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną Ustawa o ochronie danych osobowych Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów Ustawa o ochronie praw konsumentów Prawo działalności gospodarczej Prawo antyspamowe w Unii Europejskiej Rozdział 4 Analiza nagłówków pocztowych Analiza nagłówka SMTP Szukanie osób odpowiedzialnych za konkretne adresy IP Rozdział 5 Profilaktyka - ochrona adresu e-mailowego Bardzo osobisty adres e-mailowy Ochrona adresów e-mail w usenecie • Odspamiacze Ochrona adresów na stronie WWW • Kodowanie • Użycie grafiki • Użycie JavaScriptu • Flash, formularze, CGI • Aliasy pocztowe Rozdział 6 Obrona, czyli jak skutecznie bronić się przed spamem Bierna ochrona konta e-mailowego • Proste filtrowanie • Analiza statystyczna • Czarne i białe listy nadawców • RBL • Szare listy • Systemy typu pytanie-odpowiedź • Systemy rozproszone Obrona po stronie serwera • Obrona za pomocą mechanizmów zaimplementowanych w systemie obsługi konta e-mail poprzez WWW • Procmail Obrona po stronie klienta • Obrona za pomocą klienta pocztowego - Outlook Express (proste filtrowanie) • Obrona za pomocą klienta pocztowego - Mozilla (metoda Bayesa) • Obrona za pomocą zewnętrznych programów Obrona poprzez oddziaływanie na spamera Pisz skargi Tłumacz spamerowi, że spam jest zły Nie wypisuj się z list mailingowych, z których dostajesz spam Nie korzystaj z „list Robinsona" Rozdział 7 Atak - wyprzedź uderzenie spamera Pułapki antyspamowe Podsuwanie fałszywych adresów Filtry samoatakujące Rozdział 8 Przykłady obrony przed różnymi typami spamu Dlaczego może jednak nie blokować reklam Blokowanie popupów oraz natrętnych reklam Usuwanie oprogramowania szpiegującego Blokowanie usługi Messenger Przykład pisma z prośbą o zaprzestanie nadawania reklam Rozdział 9 Rady dla stawiających pierwsze kroki w e-biznesie Listy opt-in i opt-out Po pierwsze - witryna internetowa Uruchamiasz listę opt-in Przykład gotowego systemu mailingowego Dodatek A Netykieta i standardy obowiązujące w sieci Akty prawne związane ze spamem obowiązujące w Polsce Akty prawne związane ze spamem obowiązujące w Unii Europejskiej (po polsku) Prawo w internecie Metody walki ze spamem Oprogramowanie do walki ze spamem Unix, Linux MS Windows Najpopularniejsze czarne listy (RBL) Sprawdzanie wielu list RBL jednocześnie i inne narzędzia Strony poświęcone tematyce spamu Podsumowanie

Fragment ebooka: Spam. Profilaktyka i obrona

Wstęp Zapewne każdy użytkownik internetu znalazł w swojej skrzynce e-mail, którego nie zamawiał i który go nie interesuje. Zazwyczaj taka poczta trafia do Twojej skrzynki z bliżej nieokreślonego źródła i może być napisana w różnych językach. Najczęściej niechciana poczta zawiera reklamy produktów lub usług, choć zdarzają się również inne typy reklamowych listów. Taka niechciana poczta została przez internautów ochrzczona mianem spamu. Zjawisko spamu w ostatnich latach drastycznie się nasila i doprowadziło do sytuacji, w której coraz więcej państw zaczęło wprowadzać regulacje prawne mające na celu ograniczenie plagi niechcianych listów elektronicznych. Również użytkownicy internetu nie pozostają bierni i starają się walczyć na własną rękę z uciążliwościami spowodowanymi tą plagą. Postanowiliśmy przygotować niniejszą książeczkę z nadzieją, że część naszej wiedzy na temat form spamu oraz obrony przed nim umożliwi każdemu początkującemu użytkownikowi internetu zabezpieczenie się przed uciążliwościami wynikającymi z otrzymywania niechcianych wiadomości różnego rodzaju - takich jak e-maile, SMS-y i bannery na stronach WWW, a także faksy, telefony i inne przesyłki. Pomimo, że książka jest przeznaczona dla początkujących użytkowników internetu i poczty elektronicznej, to również osoby bardziej zaawansowane zapewne znajdą tutaj ciekawe informacje, których często można próżno szukać w fachowej prasie komputerowej. W kolejnych rozdziałach wyjaśniliśmy, czym jest spam, opisaliśmy sytuację prawną spamu w naszym kraju oraz zaprezentowaliśmy najpopularniejsze techniki używane przez nadawców spamu. Uznaliśmy, że aby skutecznie zwalczać spam, należy poznać zasadę działania wroga. Dopiero ta wiedza pozwala na skuteczne zabezpieczenie się przez niechcianą pocztą elektroniczną. Oczywiście, nie uczymy wysyłać spamu, ale w myśl zasady mówiącej o tym, że aby skutecznie walczyć z wrogiem, należy go dobrze poznać, staramy się kompleksowo przygotować naszych czytelników do tej wojny. Kolejne rozdziały uczą, jak skutecznie zabezpieczyć się przed otrzymywaniem spamu w przyszłości oraz jak zwalczać spam otrzymywany na posiadane konto e-mail. Nie zapomnieliśmy również o prezentacji pewnych rozwiązań pozwalających na zabezpieczenie serwerów pocztowych. Jeżeli po przeczytaniu naszej książki będziesz miał pytania lub uwagi, to chętnie służymy pomocą, gdyż zdajemy sobie sprawę, że nasza publikacja nie zawiera wszystkiego, co dotyczy zakresu omawianych zagadnień. Przyczyną takiego stanu jest fakt, że dysponowaliśmy ograniczoną ilością stron w książce oraz to, że od chwili zakończenia pracy nad pisaniem i wydaniem książki mogły i z pewnością pojawiły się nowe techniki wysyłania niechcianych e-maili. Poza tym wraz z wymyślaniem nowych sposobów obrony zmuszamy nadawców spamu do szukania nowych możliwości kontynuowania tego niecnego procederu. Dlatego za kilka lub kilkanaście miesięcy w sieci pojawią się nowe techniki umożliwiające wysyłanie niechcianej poczty, o których siłą rzeczy nie mogliśmy wspomnieć w niniejszej publikacji. Serdecznie dziękujemy za pomoc w zgromadzeniu zebranych tu materiałów licznym osobom - administratorom serwerów pocztowych, prawnikom, twórcom stron WWW i innym osobom, które tworzyły rozwiązania antyspamowe, dzieliły się z nami swoją wiedzą i pomagały zgłębić omawianą problematykę oraz przyczyniły się do korekty znalezionych błędów. Osób, którym należą się podziękowania, jest tak wiele, że po prostu nie sposób wymienić ich wszystkich... Życzymy przyjemniej lektury, skutecznej i przemyślanej profilaktyki pozwalającej na zabezpieczenie się przez niechcianą pocztą, a wreszcie doskonałej obrony przed spamem. Nie zapomnij odwiedzić naszych stron domowych - zapraszamy. Zachęcamy też do kontaktu w przypadku dostrzeżenia błędów lub ważnych braków w omawianej tematyce, uwagi takie na pewno zostaną wykorzystane - jeśli nie w kolejnym wydaniu książeczki, to przynajmniej na stronie internetowej. Bartosz Danowski bartosz@danowski.pl; http://danowski.pl Łukasz Kozicki nospam@nospam-pl.net; http://nospam-pl.net Rozdział 5. Profilaktyka - ochrona adresu e-mailowego Obronę przed spamem należy zaplanować znacznie wcześniej - zanim stanie się on utrapieniem. Jeżeli zakładasz nowe konto albo na istniejące konto jeszcze nie dostajesz spamu i pozornie problem Cię nie dotyczy, i tak musisz podjąć działania profilaktyczne, aby uchronić się przed spamem w przyszłości. Niniejszy rozdział ma za zadanie pokazać Ci sposoby zabezpieczenia się przez otrzymywaniem spamu. Dlatego przeczytaj go dokładnie i sumiennie zastosuj się do wszystkich zaleceń. Jeżeli problem spamu już Cię dotknął, nie bagatelizuj profilaktyki, gdyż dzięki niej możesz jeszcze ograniczyć ilość spamu, jaka będzie do Ciebie trafiać w przyszłości. Stosując się do niżej zebranych porad należy pamiętać, że przedstawione przykłady są aktualnie dość skuteczne, ale będą takie jedynie do chwili, gdy nie staną się zbyt popularne. Wtedy spamerzy zapewne opracują nowe wersje robotów, które sobie z nimi poradzą. Dlatego kluczem do sukcesu jest duża pomysłowość podczas wymyślania własnych wersji odspamiaczy czy osobistych zabezpieczeń. Ochrona adresu e-mailowego przed wpisaniem do spamerskich baz adresów jest najlepszym środkiem obrony przed spamem. Jest to tym bardziej ważne dlatego, że aktualnie niemal wszędzie ktoś może Cię spytać o adres e-mailowy - nawet w tak zdawałoby się odległych od internetu okazjach jak na przykład rezerwacja stolika w restauracji czy wysyłka dokumentów do jakiegoś urzędu. W każdym z takich przypadków właściwie nie masz kontroli nad tym, co dalej będzie się działo z ujawnionym obcej osobie adresem. Adres może zostać wpisany do bazy klientów firmy, skąd może go nawet wynieść i sprzedać spamerom (wraz z całą bazą) nieuczciwy pracownik; firma może podzielić się na dwie mniejsze, a wtedy każde nowo utworzone przedsiębiorstwo będzie chciało zachować bazę klientów - i może stać się mnóstwo innych, zupełnie nieprzewidywalnych rzeczy. Oto krótkie podsumowanie najważniejszych zasad ochrony adresu - zostaną one omówione dalej. Przyjmij generalną zasadę, że nikomu nie podajesz swojego adresue-mailowego. Szczególnie chroń adresy, które są dla Ciebie najcenniejsze. Wyjątek od tej zasady, czyli udostępnienie adresu e-mailowego, zawsze wymaga przekonywującego uzasadnienia. Jeśli w jakiejś witrynie internetowej podajesz swój adres, zawsze sprawdzaj obowiązujące w niej zasady ochrony prywatności - dowiedz się, jak ten adres będzie użyty, zanim zdecydujesz się go ujawnić i zastanów się dwa razy, czy podawanie adresu jest naprawdę konieczne. Wypełniając jakikolwiek formularz on-line sprawdź, jakie opcje domyślnie w nim zaznaczono. Zastanów się, czy sam byś te opcje zaznaczył. Używaj filtrów pocztowych, blokujących wiadomości lub odpowiednio je odznaczających. Nigdy nie klikaj odnośników zawartych w spamach, nie odwiedzaj reklamowanych witryn, nie „wypisuj" się z list malingowych, nie wypisuj swojego adresu ze spamerskich baz mailingowych. Wyłącz ładowanie obrazków w listach formatu HTML. Użyj dodatkowego (np. darmowego) konta e-mailowego, gdy jesteś zmuszony podać swój adres, np. robiąc zakupy on-line. Sam nie wysyłaj czegoś, co może być uznane za spam, nie przesyłaj do znajomych wiadomości, które mogą uznać za niepożądane.